WS026Tについてのお問い合わせ開発者の方はこちら
良くあるご質問
アプリ操作に関するお問い合わせ
Q. パスワードを忘れてしまった。
「パスワードを忘れた」を選択後、登録メールアドレスを入力してください。
パスワード再設定のご案内を送信いたします。
登録メールアドレスの設定がない場合は、アカウントの再設定をしてをしてください。
Q. 「no Tasks」とはなんですか?
現在ブラウザが起動していない状況を指しています。
現在起動しているwebページがある場合、こちらので複数管理できます。
Q. オートパイロットが設定できない。
オートパイロット設定「OFF」を「ON」にしてください。
  1. 1、jigデスクトップまたはjigletsで、メニューキー「お気に入り」をタップし「お気に入り」リストを表示します。
  2. 2、オートパイロット設定したいWebページ名をタップします。
  3. 3、メニューキーをタップし、「オートパイロットON」をタップし、「OK」をタップします。
  4. 4、オートパイロットが設定ONとなり、Webページ名の左のアイコンが「ページ」から「ページ+地球儀+矢印」に変更されます。
  5. 5、オートパイロットの自動実行は午前1時〜5時の間のランダムな時刻(秒単位)で決定します。
※オートパイロット解除は同じ操作で「ON」を「OFF」にしてください。
 オートパイロット設定が解除(OFF)となり、Webページ名の左のアイコンが「ページ+地球儀+矢印」から「ページ」に変更されます。
Q. オートパイロットを手動で実行したい。
jigletsでWebページ閲覧中に、メニュー>その他>オートパイロット実行をタップすると、手動実行します。
Q. オートパイロットが自動実行しない。
以下の場合には自動実行が行われません。
  1. −自動実行時刻になっていない。
  2. −電源OFFになっている。※省電力(サスペンドモード)の場合は実行されます。
  3. −jigletsからログアウト状態。
  4. −jigletsの通信中。
  5. −ユーザ操作が無い状態から30秒以上経過していない。
  6. −jigブラウザでメッセージダイヤログが表示されている場合。
  7. −オートパイロットON設定が0件の場合。
Q. バージョンアップの方法がわからない。
一度ブラウザを立ち上げた後、MENUをタップし、から「その他」>「jigletsについて」をタップしてください。
そのページからjigletsのバージョン確認と、jigletsの手動更新が行えます。
jigletsの更新を行うと、jigletsは終了しますがログインは維持されますのでそのまま起動してください。
Q. jiglet.jpで公開されているjigletは利用できますか?
jiglet.jpはjigブラウザ・Yahoo!デスクトップにて利用できるjigletのポータルサイトです。
今アプリケーション「jiglets」のjigletはWS026T専用のjigletとなり、現在jigブラウザ、Yahoo!デスクトップで利用可能なjiglet及び、jigデスクトップにて利用可能なjigletDXのご利用はできませんのでご注意ください。
Q. jigletsリセットとは何ですか?
jigletsを初期状態に戻す機能です。 jigletsリセットを行うと、以下の情報を除く全ての情報が初期状態に戻ります。
  1. −お気に入り(オートパイロットON設定含む)
  2. −履歴
  3. −My jiglets
  4. −ピクチャフォルダ内のデータ
  5. −ドキュメントフォルダ内のデータ
  6. −RSS購読情報
  7. −メーラーのアカウント情報
(本機能は無線LAN設定・IME設定といったWS026T本体の設定情報には影響を与えません。)
Q. jigletsリセットの方法を知りたいのですが。
以下の手順でjigletsを操作して下さい。
  1. 1、jigletsにログインします。
  2. 2、一度ブラウザを立ち上げた後、MENUをタップし、から「その他」>「サーバ同期」をタップしてください。
  3. 3、デスクトップに戻り、MENUをタップし、から「ログアウト」をタップしてください。
  4. 4、スタートメニューからjigletsを起動し、ログイン画面を表示します。
  5. 5、ログインダイアログの何もない部分(画像による説明)をタップし、スタイラスを動かさずに30秒程度押し続けます。
  6. 6、jigletsリセットの確認ダイアログが表示されますので、「はい」を選択します。
jigletに関するお問い合わせ
Q. 【jiglet】カレンダー・アナログ時計をクリックしても何も動かない。
jigletの種類でデスクトップ上のみで完結するjigletと、フル画面に遷移するjigletがございます。
カレンダー・アナログ時計はデスクトップ上で完結するjigletとなります。
Q. 【jiglet】メーラの設定方法がわからない。
ご利用頂く際には、以下の通り[設定]→[アカウント設定]より各項目の入力をお願い致します。
  1. ・メールアドレス
     お客様がPCにてご利用されているメールアドレス
  2. ・アカウント名
     お客様のメールのアカウント名・ログイン名です。
     (ご利用のプロバイダ様にご確認下さい)
  3. ・パスワード
     お客様のメールのパスワードです。
     (ご利用のプロバイダ様にご確認下さい)
  4. ・POPサーバー
     受信メール(POP3)のサーバ名です。
     (ご利用のプロバイダ様にご確認下さい)
入力内容がご不明の場合には、お手数ではございますが契約プロバイダ様やメールアドレスの配布元にお問合せをお願い致します。
また、設定が正常に完了できない場合は、パスワードやユーザーIDなど各種項目が正しく入力されているか、ご確認をお願い致します。
Q. 【jiglet】jigマルチ検索のデフォルトのサーチエンジンを変更したい。
jiglet上のの▼をタップしてください。
用意されたサーチエンジンから設定できます。
Q. 【jiglet】Yahoo!メールなどのフリーメールは利用できますか?
Yahoo!メール・Gmailの場合、「メーラー」jigletで更に便利にご利用いただけます。
ブラウザに関するお問い合わせ
Q. jigletsからはどのようなWebページでも見ることができますか?
 搭載ブラウザは以下の機能に非対応となっております。
  1. * JavaScript(一部除く)
  2. * 動画の再生
  3. * Flash(一部除く)
  4. * ActiveX
  5. * VBScript
  6. * Java Applet
  7. * Shockwave
  8. * XML
  9. * HDML
  10. * WAV、MP3等の演奏
  11. * その他外部プラグインを必要とするもの
Q. PDFファイルは見られますか?
PDFファイルは、jigletsからは直接見ることはできませんが、ダウンロード保存し別アプリケーションにて表示することが可能です。
jigletsに戻る場合は、その別アプリケーションを終了してください。
Q. パソコンサイトの画像を保存することはできますか?
Webページの画像保存はできます。各サイトのお好きな画像を選択の上長押ししてください。
サブメニューから画像保存できます。保存した画像はMENUのピクチャ内の保存画像フォルダに保存されます。
Q. オークションサイトの利用はできますか?
Yahoo!オークションはログイン、入札、落札、出品ともにご利用いただけます。
ビッターズオークションの閲覧やご購入は可能となっておりますが、ビッターズのサイトではjiglets搭載ブラウザ非対応のJavaScriptが使用されている為、一部正常にご利用いただけない部分がございます。TOPページからのログインができない為、ご購入の際にはログインをしない状態で商品をお選びいただき、 その後、ご購入手続きからログインをお願いします。
Q. オンラインゲームの利用はできますか?
オンラインゲームのサイトの多くはjiglets搭載ブラウザ非対応のJavaScriptやFlashなどが使われている事が多く、あいにく正常にご利用になれない場合がございます。
Q. オンライントレードの利用はできますか?
オンライントレードサイトにはログイン時に承認操作が必須となっており、その際jiglets搭載ブラウザ非対応の機能が使用されている場合が多く、 正常にご利用になれないケースが多く見られます。
また、ログイン時のセキュリティにつきましては、弊社サーバとSSLサイト間はSSL通信、携帯端末から弊社サーバまでは通常のHTTP通信となっており暗号化されておりません。
恐れ入りますが、高いセキュリティが必要なサイトの場合は、jig.jpは一切の責任を負いかねますので、jig.jpのサービスでアクセスする場合はお客様自身の責任で行っていただくよう、お願い致します。
Q. 音楽ファイルの再生・ダウンロードはできますか?
音楽ファイルの再生・ダウンロードに対応しておりません。